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Crear y configurar una sucursal

Dirección, horario, teléfono, redes y tipo de corte de caja de cada ubicación.

¿Qué es?

Una sucursal es cada ubicación de tu negocio. Ahí viven las mesas, los turnos de caja, el inventario y el horario que ve el cliente en el menú. También puedes registrar bodegas o almacenes que no venden.

Dónde está:
Panel → Sala → Sucursales
Quién puede:
Administrador de la empresa

Paso a paso

  1. Paso 1:

    Entra a Sala → Sucursales y toca Nueva sucursal.

    Página Sucursales con el botón Nueva sucursal
  2. Paso 2:

    En Lo esencial escribe el Nombre (ej. Sucursal Centro), elige el Tipo (Sucursal, Bodega, Almacén u Otro) y deja encendido Punto de venta si ahí se vende.

  3. Paso 3:

    Agrega Teléfono y Email de la sucursal y una imagen si quieres.

  4. Paso 4:

    Abre Ubicación: escribe la dirección o toca Usar mi ubicación y luego Autocompletar para llenar ciudad y código postal.

  5. Paso 5:

    Abre Horario y marca los días y horas de apertura. Aplicar lunes a todos copia el horario del lunes al resto de la semana.

  6. Paso 6:

    En Redes y presencia digital deja Heredar redes de la empresa o escribe redes propias de esta sucursal.

  7. Paso 7:

    En Corte de caja elige Normal o A ciegas (el cajero cuenta sin ver cuánto debería haber).

  8. Paso 8:

    Toca Crear sucursal. Para cambios posteriores toca la tarjeta y luego Guardar cambios.

Consejos

  • El interruptor de cada tarjeta pausa o activa la sucursal sin borrarla.
  • La tarjeta muestra si está Abierta o Cerrada según el horario que capturaste.
  • Cada sucursal que vende necesita su propia licencia: se contrata en Suscripción.

Errores comunes

  • «Geolocalización no disponible».

    Tu navegador no compartió la ubicación. Escribe la dirección a mano y usa «Autocompletar».

  • No puedo crear mesas.

    Las mesas siempre pertenecen a una sucursal; primero crea y guarda la sucursal.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si elimino una sucursal?

Se borra de forma permanente («Esta acción no se puede deshacer»). Si solo quieres dejar de usarla, mejor páusala.

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