Corte a ciegas
El cajero cuenta el efectivo sin ver cuánto debería haber.
¿Qué es?
En el corte a ciegas el cajero cuenta el efectivo sin ver el monto esperado. Los totales y la diferencia solo los ve quien tenga el permiso «Ver corte Z». Así el conteo es honesto y no se «ajusta» al número esperado.
- Dónde está:
- Sala → Sucursales → sucursal → Corte de caja · Usuarios → permisos de corte
- Quién puede:
- Administrador
Paso a paso
- Paso 1:
Para toda una sucursal: entra a Sala → Sucursales, abre la sucursal y en Corte de caja elige A ciegas. Toca Guardar cambios.
- Paso 2:
Para un cajero en particular: en Configuración → Usuarios, edita al cajero y activa Siempre corte a ciegas, aunque la sucursal use corte normal.
- Paso 3:
Al cerrar turno, el cajero verá «Esta sucursal usa corte a ciegas»: solo captura lo que contó.
- Paso 4:
El supervisor revisa la diferencia en Caja y Ventas → Histórico de cortes.
Consejos
- Combínalo con alertas: Ajustes → Seguridad → «Avisarme si el corte no cuadra por más de…».
- El reporte de Seguridad muestra faltantes y sobrantes por cajero.
Preguntas frecuentes
¿El administrador también hace corte a ciegas?
Los administradores siempre pueden ver todo.
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